送料・支払方法
ホームページからのご注文方法
１、商品ページから「この商品を購入する」ボタンを押します
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このページでは、以下のことができます。
・ご注文内容を確認・数量変更・削除
・ご購入手続き（会員の方はログインして購入・会員登録して購入・会員登録せずに購入）
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３、購入者情報のページに飛びます
このページでは、以下のことができます。
・購入者の住所などの登録
・お届け先の登録
・お支払方法の選択（クレジットカード、コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済、銀行振込）
４、お届け先情報のページに飛びます
このページでは、以下のことができます。
・お届け方法選択
・お届け希望日選択
・商品アンケートの回答
・領収書などの希望の記入
５、ご注文内容確認ページに飛びます
このページでは、以下のことができます。
・ご注文した商品の確認・編集
・会員の方はポイント利用の有無
・登録情報の確認・編集
・注文の確定
６、ご注文完了ページに飛びます
ご注文後、1通目に「自動送信メール」を、また担当者の確認後、2通目に「ご注文確定メール」をお送りいたします。 これらのメールが届かない場合は、Q&Aをご確認の上、ページ上部にあるお問合せよりご連絡ください。
送料について
レターパックライト（430円）、宅急便コンパクト（420円～650円）がご利用いただけます。お買い上げ5000円（税抜）以上で送料無料です。
レターパックライト
ポスト投函なので、不在勝ちな方に便利です。
速達に準じた取扱となるため、お届け日数はおおむね1日（離島など2日）と最短です。
※封筒の厚みが決まっているため、ギフト商品・ こんにゃくスポンジにはご利用いただけません。
＜送料＞ 全国一律430円
宅急便コンパクト
どの商品にもご利用いただけます。
配送日・時間帯をご指定いただくことができます。
| 地域 | 都道府県 | 送料 |
|---|---|---|
| 関東甲信越・南東北・北陸・中部 | 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・新潟県・長野県・宮城県・山形県・福島県・富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 | 420円 |
| 関西・北東北 | 大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県・青森県・秋田県・岩手県 | 470円 |
| 中国 | 岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 | 520円 |
| 四国 | 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 | 560円 |
| 九州・北海道 | 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・北海道 | 610円 |
| 沖縄・離島 | 沖縄県・その他 | 650円 |
＜お届け時間帯＞
※一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
※海外への発送のご相談も随時お受けしております。
お支払方法について
クレジットカード（VISA / MASTER /JCB / AMEX） / 銀行振込（三菱東京ＵＦＪ）/ コンビニ・ペイジー（銀行ATM・ネットバンキング）の3種類の決済方法をご用意しております。
クレジットカード
VISA / MASTER /JCB / AMEX のカードがご利用頂けます。発送予定日は最短です。
＜手数料＞ クレジットカード決済にかかる手数料は、無料です。
＜発送予定日＞ ご注文後、１営業日以内に発送いたします。
アロマティシアでは、「あんしんクレジットカード決済システム」を導入しています。お客様のクレジットカード情報は、クレジットカード会社で一括管理され、個人的な情報はアロマティシアには一切伝わらない仕組みです。
コンビニ・ペイジー（銀行ATM・ネットバンキング）：前払い
ご注文確認メールに記載されているURLでお支払番号を通知いたします。
ご指定の場所でご注文日を含む7日以内にお支払ください。
＜手数料＞ 330円
＜発送予定日＞ ご入金確認後、１営業日以内に発送いたします。
※お届け希望日を指定する場合は、お届け希望日の2日前までに必ずご入金下さい。ご入金がない場合は発送されません。
アロマティシアポイントのご利用について
AROMATICIA exclusiveの会員の方には、商品合計（税込）に対して1％のアロマティシアポイントが発行されます。ポイント利用時は、ポイント利用後の残金に対して1％のアロマティシアポイントが発行されます。小数点以下は切り捨て、有効期限は2年間です。
返品について
誤品配送・不良品等
万一、誤品配送・不良品等がございましたら、商品到着後5営業日以内にメールまたは電話でご連絡ください。期日を過ぎますと、お受けできなくなりますので、ご了承ください。商品の在庫がある場合は、新品または同等品と交換致します。商品の在庫がない場合は、発送が遅れたり、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。 不良品・誤品交換にかかる送料は、当社が負担致します。
お客様都合によるご返品
お客様都合によるご返品は、商品未使用・未開封の場合に限り、対応いたします。商品到着日より5営業日以内にメールまたは電話でご連絡ください。期日を過ぎますと、お受けできなくなりますので、ご了承ください。返品にかかる送料・カード決済手数料・振込手数料等の諸経費は、お客様のご負担とさせていただきますので、ご了承願います。
